อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มเล่น

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าบัญชีของคุณทำงานอย่างไร ธุรกรรมการเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เป็นไปตามเงื่อนไขใด และเรามีหน้าที่อะไรต่อคุณในฐานะผู้ให้บริการ

การเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนเงื่อนไขการฝาก-ถอนเงินกฎการเล่นและความรับผิดชอบการระงับและปิดบัญชีข้อจำกัดตามภูมิภาค
spk89 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มเล่น
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังไม่แน่ใจว่าส่วนใดใช้กับบัญชีของคุณ หรือต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน การระงับบัญชี หรือเงื่อนไขการถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถาม เราจะช่วยคุณทำความเข้าใจสิทธิและหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ spk89 อย่างชัดเจน

แชทสด เปิดหน้าแชทในล็อบบี้เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง เราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน เงื่อนไขการฝาก-ถอนเงิน และขั้นตอนการยืนยันตัวตนได้ทันที
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอคำชี้แจงเฉพาะเรื่องบัญชีของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการภายในไม่กี่ชั่วโมง
คำถามที่พบบ่อย เราได้รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด เช่น การยืนยันตัวตน ข้อจำกัดตามภูมิภาค และกฎการถอนเงินไว้ในหน้า FAQ ของเรา
การปกป้องข้อมูล

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเท่านั้น คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณ ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้ในภูมิภาคของคุณ เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่คุณส่งมาหาเรา รวมถึงรายละเอียดการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

เราใช้ OTP และเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณถูกควบคุมโดยคุณเท่านั้น ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องคุณจากการถอนเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

การขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ หรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อเริ่มขั้นตอนนี้

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้เล่นถามบ่อย

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงกฎการถอนเงินและการระงับบัญชี หากคำตอบที่นี่ยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้เลย

ใช่ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเช่นบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวหากพบพฤติกรรมผิดปกติ การใช้หลายบัญชี หรือการละเมิดข้อกำหนด คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเหตุผลและขั้นตอนการแก้ไข

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางอย่างเช่นเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี แต่ชื่อและวันเกิดไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังยืนยันตัวตน หากจำเป็นต้องแก้ไข ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ

โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชัน เช่น ยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำก่อนถอน หรือเกมที่สามารถใช้โบนัสได้ อ่านเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

การให้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากคุณเข้าถึงจากพื้นที่ที่ห้ามไว้ เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณโดยไม่คืนเงิน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต